Garantia e Trocas

A Dorme de Pijama garante a entrega de todos as compras, assim como a qualidade envolvida em nossos produtos. Todos os produtos passam por rigoroso controle de qualidade antes de serem enviada à você. Qualquer problema, entre em contato conosco que solucionaremos o mais rápido possível. O seu atendimento no pós-venda é muito importante para nós.

Nossos produtos são enviados o mais rapidamente possível, mas atrasos nos sistemas de transporte, como sobrecarga ou greve dos correios são fatores que não temos como interferir.

Caso seu produto chegue com defeito, o produto deverá ser enviado de volta para nós, na embalagem original e tag da marca, sem sinais de uso e/ou lavagem, para providenciarmos a troca, sendo todos os custos arcados por nós.

Caso haja necessidade de devolução ou de troca do produto por outro tamanho e/ou modelo, o prazo é de 7 dias à contar da data de entrega, sendo os custos por conta do cliente.

 

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